Política de Privacidad

1.1 El responsable del tratamiento es WeHome Peru S.A.C., con RUC [PENDIENTE] y domicilio en [PENDIENTE].

1.2 Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos en [email protected].

2.1 Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

2.2 Datos de publicación: información del inmueble, fotografías, ubicación y precio.

2.3 Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.

2.4 Datos de uso: búsquedas realizadas, favoritos y contactos enviados.

3.1 Prestar el servicio: permitir la publicación de avisos y facilitar el contacto entre usuarios.

3.2 Enviar notificaciones sobre las consultas recibidas por sus avisos.

3.3 Enviar alertas de las búsquedas que el usuario haya guardado.

3.4 Mejorar el servicio y personalizar la experiencia, incluyendo recomendaciones basadas en funcionalidades de inteligencia artificial.

3.5 Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

3.6 Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3.7 Prevenir el fraude y el uso indebido de la plataforma.

4.1 El consentimiento del usuario, conforme al artículo 13.5 de la Ley N.° 29733.

4.2 La ejecución del servicio solicitado por el usuario.

4.3 El interés legítimo de WeHome para mejorar y asegurar el servicio.

4.4 El cumplimiento de obligaciones legales.

5.1 Con otros usuarios: al publicar un aviso, su nombre y datos de contacto son visibles para los interesados.

5.2 Con prestadores de servicio que apoyan la operación: alojamiento (Hetzner GmbH, Alemania), almacenamiento de archivos (MinIO) y herramientas de analítica.

5.3 No vendemos datos personales a terceros.

5.4 No compartimos datos con fines publicitarios de terceros sin el consentimiento del usuario.

6.1 Nuestros servidores están ubicados en Alemania (Hetzner GmbH).

6.2 La transferencia internacional se realiza adoptando medidas de seguridad adecuadas, conforme al artículo 15 de la Ley N.° 29733.

7.1 Conservamos los datos mientras la cuenta del usuario se mantenga activa.

7.2 Los datos de los avisos se conservan mientras el aviso esté publicado y hasta un (1) año después de su despublicación.

7.3 Ante una solicitud de eliminación, procederemos en un plazo de treinta (30) días, salvo que exista una obligación legal de conservación.

8.1 Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos.

8.2 Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.

8.3 Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.

8.4 Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

8.5 Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] con el asunto «Datos Personales», adjuntando copia de su DNI.

8.6 Responderemos en un plazo de diez (10) días hábiles, conforme a la ley.

9.1 Utilizamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio.

9.2 Utilizamos cookies de análisis para mejorar el servicio.

9.3 El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento del sitio.

10.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

10.2 Estas incluyen el cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS y el acceso restringido a los datos.

10.3 Ningún sistema es completamente seguro. En caso de una brecha de seguridad, notificaremos conforme a la ley.

11.1 No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

11.2 Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos.

12.1 Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

12.2 Notificaremos los cambios significativos por correo electrónico y/o mediante su publicación en el sitio.

13.1 Para consultas sobre privacidad escriba a [email protected].

13.2 El usuario puede dirigirse a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos para presentar reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.